21- ميزة لا تقدر بثمن في Google+
هل كنت تعلم أنه يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمستخدمين على Google+ حتى لو لم يكن لديك عنوان بريدهم الإلكتروني؟ هذه هو السبب الرئيسي الذي يجب أن يجعلك تفكر في الترويج لعملك على Google+.
كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني:
ملاحظة: إذا لم تنشر على Google+ لبضعة أيام، سيظهر لك رسالة تقول "لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى هذا العدد من الأشخاص". ومع ذلك، بمجرد نشر بعض المشاركات، ستسمح لك Google بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جميعهم.
22- كلمة واحدة تزيد من معدل فتح البريد الإلكتروني بنسبة 57%
ستلاحظ تأثيرًا كبيرًا في معدل فتح البريد الإلكتروني عند استخدام إحدى هذه الكلمات في سطر الموضوع:
تأثيرات إيجابية
تأثيرات سلبية
23- ضع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي في وضع الطيار الآلي
جدولة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أمر ضروري. استخدم هذه الأدوات لجدولة منشوراتك:
24- أفكار لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي
25- زيادة مشتركين يوتيوب بنسبة 400%
ببساطة، أضف "?sub_confirmation=1" في نهاية عنوان URL لقناتك على يوتيوب. على سبيل المثال:
https://www.youtube.com/channel/UCRHQnN47mcRG7fFr-srUPbQ/feed?sub_confirmation=1
(يعمل فقط على أجهزة سطح المكتب)
كيفية استخدامه:
26- استرجاع 56% من المتسوقين
وفقًا لـ eMarketer، فإن 56% من المتسوقين يستخدمون سلة التسوق لحفظ العناصر للشراء لاحقًا. ومن المؤكد أن العملاء يشعرون بالإحباط عندما يرون سلاتهم فارغة في زيارتهم التالية.
إليك فكرتان بسيطتان للحفاظ على سلة التسوق:
تشير التقديرات إلى أن 80% من المستخدمين لا يحبون النماذج التقليدية للتسجيل، و73% يفضلون تسجيل الدخول باستخدام حساباتهم الاجتماعية.
27- زيادة التحويل من التجربة المجانية إلى الدفع بنسبة +800%
بدأ فريق Groove في تتبع كل شيء بشكل أكثر دقة، ولاحظوا أنّ:
المستخدمون الذين بدأوا تجربة مجانية وتواصلوا معهم عبر البريد الإلكتروني للدعم، كانوا أكثر احتمالًا بنسبة 800% ليصبحوا عملاء مدفوعين بنهاية فترة التجربة، مقارنة بأولئك الذين لم يتواصلوا معهم.
بعد ذلك، أرسلوا دعوات للعمل تشجع المستخدمين على التواصل معهم إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة.
ثم بدأوا في التركيز على التأكد من أن هؤلاء المستخدمين حصلوا على تجارب "مذهلة" تمامًا.
28- أضف هذا لزيادة المبيعات بنسبة 185%
عندما أضاف ماركوس تايلور من Ventureharbour.com مؤقت العد التنازلي في صفحة المنتج الخاصة به، لاحظ زيادة بنسبة 185% في معدل التحويل.
أنا أيضًا أحب العد التنازلي!
إليك بعض أدوات العد التنازلي المجانية التي يمكنك استخدامها:
29- لا تقم بما فعلته نتفليكس Netflix (خسارة 800,000 مستخدم)
عندما قامت نتفليكس بزيادة الأسعار بنسبة 60%، ألغى 800,000 مستخدم اشتراكاتهم في الخدمة.
لكن هناك شخص تجنب هذا الخطأ. إليك كيف فعل ذلك:
نتيجة لذلك، كسب 220,000 دولار من 10,000 مشترك في البريد الإلكتروني خلال 10 أيام.
30- اختبار مخيف قليلًا
في اختبار واحد، تم تغيير الضمان من "ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا" إلى "استرداد الأموال بنسبة 100% خلال ستة أشهر، واسترداد الأموال مضاعفة في أول 30 يومًا."
النتيجة:
خلال الاختبار، لم يتم تقديم أي طلبات استرداد أموال خلال الـ 30 يومًا الأولى. لكن، طلبات الاسترداد خلال الستة أشهر الأولى زادت من 4% إلى 6.5%، بينما زادت المبيعات بنسبة أكثر من 133%.
من سيكون جريئًا بما فيه الكفاية لاختبار هذا؟
31- لا تفعل هذا - انخفاض المبيعات بنسبة 1000%
الكثير من الخيارات يؤدي إلى "شلل التحليل"، وهي حالة من التردد أو التأخير في اتخاذ القرار.
تم إجراء دراسة شهيرة حول شلل التحليل في سوبر ماركت في عام 2000، حيث تم إعداد كشك لتذوق المربى لعرض نكهات مختلفة للعملاء، ثم تمت مقارنة لمعرفة تأثير تنويع عدد الخيارات بين 24 و6.
النتائج:
الكشك الذي كان يعرض 24 نكهة حقق معدل مبيعات أقل بنسبة 1000% مقارنة بالكشك الذي عرض فقط 6 نكهات.
32- بطاقة الائتمان الآن مقابل بطاقة الائتمان لاحقًا
أصدرت Totango دراسة مثيرة تظهر الفرق بين طلب معلومات بطاقة الائتمان مقدمًا مقابل طلبها لاحقًا.
النتائج؟
من خلال إزالة شرط تقديم بطاقة الائتمان في البداية، تمكنوا من زيادة التسجيلات الأولية بنسبة 500% وزيادة العدد الإجمالي للعملاء المُشتركين بنسبة 50%.
33- زيادة بنسبة 116% في التسجيلات باستخدام بطاقات الائتمان
أجرى CrazyEgg بعض التعديلات لزيادة تسجيلات التجربة المجانية باستخدام بطاقات الائتمان بنسبة 116% وهي:
34- خدعة لتحويل مستخدمي التجربة المجانية بشكل أسرع
أرسل بريدًا إلكترونيًا، أو رسالة نصية، أو اعرضها مباشرة داخل التطبيق:
"أنهِ التجربة الآن واحصل على شهر مجاني. ينتهي هذا العرض الخاص خلال 19:59 دقيقة (عد تنازلي)."
35- كيفية تحديد أفضل سعر لخدمتك
اتبع هذه القاعدة البسيطة: "نحن نحدد هذا السعر لأن عملاءنا يحصلون على قيمة تعادل على الأقل 10 أضعاف هذا المبلغ."
ركز على القيمة المالية والنتائج بدلًا من التركيز على الميزات.
مثال لبرنامج حماية الأطفال وتطبيقات التحكم العائلي:
36- استغلال المؤثرين
تواصل مع المؤثرين على يوتيوب واعرض عليهم صفقة تسويق بالعمولة.
سيكون من الأفضل أن تقدم لهم مجموعة من الأفكار حول كيفية عرض منتجك بطريقة جذابة.
37- كيفية تشجيع المشاركة على لينكد إن
عليك أن تجعل روابط فيديوهات يوتيوب تُشغّل مباشرةً على لينكد إن، فذلك عادة يؤدي إلى زيادة معدل المشاركة بنسبة 75%.
38- تسريع النمو الفيروسي
لا تطلب من أعضائك دعوة العديد من الأصدقاء لفتح شيء ذو قيمة.
ابدأ بمهمة بسيطة، واطلب منهم دعوة صديق واحد فقط.
النتيجة: زيادة بنسبة +250%.
39- خدعة بسيطة للحصول على 4 مرات أكثر في المشاركة
معظم قرائك لن يقرأوا محتواك ويفكروا "أريد أن أشارك هذا". لذلك يجب أن تشجعهم على المشاركة. ببساطة، اطلب منهم مشاركة المحتوى.
فقد وُجد أنّ عبارة "من فضلك شارك" تُحفّز 4 مرات أكثر على المشاركة، مقارنة بالمحتوى الذي لا يحتوي على هذه العبارة.
40- اختبار A/B الذي زاد المبيعات بنسبة 82%
أظهرت دراسة أن الناس يشترون الخيار رقم 2 بنسبة أعلى بمقدار 82% مقارنة بالخيار رقم 1.
41- كيفية التغلب على خوف فريقك من الفشل
الثقافة التقليدية تُعاقب على الفشل، مما يجعل الناس يخافون من الفشل والمسؤولية وإطلاق الأحكام وغير ذلك.
لكن 80% من اختبارات اختراق النمو تفشل، ومن المستحيل تجنب الفشل.
شاركت جوانا لورد من Porch خدعتهم حول كيفية تطبيق ثقافة عدم الخوف من الفشل.
كل يوم جمعة خلال اجتماعهم، كانوا يعلنون عن نتائج الاختبارات، سواء كانت ناجحة أو فاشلة، ويتم مشاركة الرؤى المستفادة منها، بالكثير من التصفيق والاحتفال.
أما الشخص الذي يرتكب أسوأ فشل، فيحصل على "شهادة شرف" لمدة أسبوع، ويقوم المدير التنفيذي بمصافحة أصحاب الشهادات على الطريقة الـ high five.