“في غضون عقد ونصف فقط، تمكن جاك ما، الرجل الذي انطلق من بدايات متواضعة وبدأ مسيرته المِهَنية كمدرّس لغة إنجليزية، من تأسيس شركة علي بابا وبنائها لتصبح ثاني أكبر شركة إنترنت في العالم.“

“ قد بلغ الطرح العام الأولي لشركة علي بابا في عام ألفين وأربعة عشر خمسة وعشرين مليار دولار، وهو الأكبر في تاريخ العالم، مما منح الشركة قيمة سوقية تفوقت على شركتي فيسبوك وكوكاكولا.“

“ يحب جاك أن يقول إن نجاح شركته كان مجرد صدفة، ففي سنواتها الأولى، كان يذكر ثلاث أسباب لبقاء الشركة على قيد الحياة: "لم يكن لدينا مال، لم تكن لدينا تكنولوجيا، ولم يكن لدينا خطة."“

“ في يوم العُزَّاب لعام ألفين وخمسة عشر، تسببت الطلبات على مواقع علي بابا في توليد أربعمئة وسبعة وستين مليون طرد، تطلّب توصيلها أكثر من مليون وسبعمئة ألف موزع وأربعمئة ألف مركبة.“

“ الصين اليوم تمتلك جيشًا حقيقيًا من الموزعين. سيرًا على الأقدام، بدراجات هوائية، بدراجات كهربائية، بشاحنات وقطارات — هؤلاء هم الأبطال المجهولون لثورة التجارة الإلكترونية في البلاد.“

“ شرح جاك مرة أنه يحب شخصية Forrest Gump في الفيلم الشهير لأنّ الناس يظنون أنه غبي، لكنه يعرف ما يفعله.“

“ شعار جاك: "العملاء أولًا، الموظفون ثانيًا، والمساهمون ثالثًا"، وهذا ما يصفه بأنه فلسفة علي بابا.“

“ قال لي صديقي: 'جاك، هذا هو الإنترنت. يمكنك أن تجد فيه كل ما تبحث عنه.' فقلت: حقًا؟ فبحثت عن كلمة "عصير". كلمة بسيطة. لا أعلم لماذا بحثت عن العصير. لكنني وجدت عصيرًا أمريكي، وعصيرًا ألماني، ولم أجد عصيرًا صيني. فقلت لصديقي: "لماذا لا نصنع شيئًا عن الصين؟"“

“ اختار جاك اسم "عَلِي بابا" لمشروعه الجديد — وهو اسم غريب بالنسبة لشركة صينية. وقد سُئل مرارًا عن سبب اختياره للاسم العربي هذا، فأجاب بأنه انجذب إلى صورة "افتح يا سمسم"، لأنه كان يأمل في خلق بوابة مفتوحة، للشركات الصغيرة والمتوسطة التي يستهدفها.“

“ كان قرار تاوباو بعدم فرض رسوم، قرارًا محفوفًا بالمخاطر، لأنه أجبر الموقع على إيجاد طرق أخرى لتحقيق الإيرادات، خاصة إذا أصبح الموقع شائعًا وارتفعت التكاليف التشغيلية.“

“ كان موقع تاوباو مجانيًا تمامًا للمشترين والبائعين، وهو العامل الرئيسي الذي أدى إلى انتصار تاوباو على E Pay. لم يكن الأهم في المرحلة الأولى من عمر الشركة جذب المتسوقين، بل جَذْبِ البائعين، الذين يُعْرَفُون في الصين بأنهم يتحسسون كثيرًا من الرسوم.“

“ يقول جاك ما: " E pay قد تكون سمكة قرش في المحيط، لكنني تمساح في نهر Yangtze . إذا قاتلنا في المحيط فسوف نخسر، لكن إذا قاتلنا في النهر، فسوف ننتصر."“

“ من فصل دراسي بسيط في هانغتشو إلى قاعات التداول في وول ستريت، كانت رحلة جاك ما أكثر من مجرد قصة نجاح تجاري؛ كانت تجسيدًا لحلم لا يعرف المستحيل وذلك بإصراره على وضع العميل أولًا، وإيمانه بقوة الفريق، وقدرته على تحويل الأزمات إلى فرص.“

“ غيّر جاك ما وجه التجارة في الصين، وترك بصمة عالمية يصعب تجاهلها. واليوم، يقف جاك ما — رغم كل التحديات — رمزًا لرائد أعمال لا يقوده المال، بل الرؤية. رؤيةٌ بدأت من الصفر، لكنها لم تتوقف عند القمة.“

““